Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Café Bello, con domicilio fiscal en Valencia, España y correo electrónico de contacto infocafebello@gmail.com.

2. Datos que recogemos y finalidad

• Datos de compra (nombre, dirección de envío, email): para gestionar tu pedido, el envío y la facturación.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. como pasarela de pago segura. Café Bello no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
• Comunicaciones: si nos escribes, usamos tu email solo para responder a tu consulta.

3. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de consumo (generalmente 6 años en documentación contable).

5. Destinatarios

Tus datos solo se comunican a los proveedores necesarios para prestar el servicio: Stripe (procesamiento de pagos), la empresa de mensajería (entrega del pedido) y la administración tributaria cuando la ley lo exija. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

6. Cookies y píxel de Meta

Este sitio utiliza el píxel de Meta con fines de medición y optimización de anuncios: registra la visita a la página y la navegación por la tienda para conocer el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Los datos se comunican a Meta Platforms Ireland Ltd. (y, en su caso, a Meta Platforms, Inc., con sede en EE. UU., al amparo de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Para visitantes de España y del Espacio Económico Europeo, el píxel solo se activa tras tu consentimiento expreso, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento desde «Configuración de cookies» en el pie de página, o escribiéndonos a infocafebello@gmail.com. Puedes consultar más información sobre el tratamiento que realiza Meta en https://www.facebook.com/legal/technology_terms.

7. Tus derechos (ARCO+)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidadescribiendo a infocafebello@gmail.com con copia de un documento identificativo. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS y el procesamiento de pagos con certificación PCI-DSS a través de Stripe.